Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, keď navštíviš web lahento.sk, vyplníš formulár, rezervuješ si konzultáciu alebo nás kontaktuješ. Údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Andrej Czeto (podnikajúci pod značkou Lahento)
Budovateľov 3971/5, 036 01 Martin
IČO: 57 683 808
DIČ: 1121252353
E-mail: info@lahento.com
Telefón: +421 905 222 234
Zodpovednú osobu sme neustanovili, pretože nám to zákon neukladá. So všetkými otázkami sa môžeš obrátiť priamo na nás na uvedených kontaktoch.
2. Aké údaje spracúvame
- Formulár „Bezplatný AI test viditeľnosti“: e-mail, adresa webu a telefónne číslo.
- Rezervácia konzultácie (Calendly): meno, e-mail a ďalšie údaje, ktoré pri rezervácii sám uvedieš.
- Komunikácia s nami: údaje, ktoré nám pošleš e-mailom, telefonicky alebo cez WhatsApp.
- Klienti: identifikačné a fakturačné údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy.
- Technické údaje: pri návšteve webu sa môžu spracúvať technické údaje (napr. IP adresa, typ prehliadača) potrebné na prevádzku a zabezpečenie webu.
3. Účel a právny základ spracúvania
- Vybavenie žiadosti o AI test a zaslanie výsledku: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na tvoju žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Konzultácia a príprava ponuky: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Odpoveď na tvoju žiadosť a následná komunikácia k nej: náš oprávnený záujem komunikovať so záujemcami o naše služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Plnenie zmluvy s klientom: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností: plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
- Prevádzka a zabezpečenie webu: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Tvoje údaje nepredávame a nepoužívame ich na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Údaje zo žiadostí a komunikácie, z ktorých nevznikne spolupráca: najviac 24 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Údaje klientov: počas trvania zmluvy a následne po dobu potrebnú na uplatnenie nárokov zo zmluvy.
- Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
5. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Na prevádzku webu a služieb využívame overených dodávateľov, ktorí údaje spracúvajú len podľa našich pokynov:
- Hostinger: hosting webu a ukladanie odoslaných formulárov.
- Calendly: rezervácia termínov konzultácií.
- Google: e-mailová komunikácia, videohovory cez Google Meet a meranie návštevnosti cez Google Analytics 4 (len ak si s tým súhlasil v cookie lište).
- Meta (WhatsApp): ak nás kontaktuješ cez WhatsApp.
- OpenAI (ChatGPT Ads): meranie úspešnosti reklamných kampaní, len ak si s tým súhlasil v cookie lište.
- Účtovník a orgány verejnej moci: ak to vyžaduje zákon.
Niektorí z týchto dodávateľov môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie (napr. v USA). V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
6. Tvoje práva
Máš právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov („právo zabudnutia“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Svoje práva si môžeš uplatniť e-mailom na info@lahento.com. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
7. Cookies
Web používa technicky nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné na jeho správne fungovanie, napríklad na zapamätanie tvojej voľby v cookie lište.
Analytické cookies používame len s tvojím súhlasom. Ide o službu Google Analytics 4 od spoločnosti Google Ireland Limited, ktorá nám pomáha zistiť, koľko ľudí web navštívi, odkiaľ prichádzajú (napríklad z vyhľadávača alebo z nástrojov umelej inteligencie) a ktoré stránky čítajú. Google Analytics 4 neukladá celé IP adresy, reklamné funkcie Google Signals máme vypnuté a údaje uchovávame 14 mesiacov. Právnym základom je tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Marketingové cookies používame len s tvojím súhlasom. Ide o meraciu značku (pixel) reklamnej platformy ChatGPT Ads od spoločnosti OpenAI, ktorá nám pomáha merať úspešnosť našich kampaní, napríklad či si po kliknutí na reklamu rezervuješ konzultáciu. Právnym základom je tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Svoj súhlas môžeš kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke webu. Tvoja voľba sa uchováva 6 mesiacov.
8. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
Účinné od 17. 10. 2026.